Informativa sui rimborsi

Termini di Reso:
  • Entro 30 Giorni: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Prodotti Idonei per il Reso:

  • Prodotti Standard: Tutti i prodotti standard possono essere restituiti entro il periodo di 30 giorni.

Prodotti Non Idonei per il Reso:

  • Allestimenti Personalizzati: Gli allestimenti personalizzati, essendo prodotti ordinati e realizzati su misura, non sono rimborsabili. Per garantire la massima soddisfazione, ti invitiamo a controllare attentamente i dettagli dell'ordine prima della conferma.

Procedura di Reso:

  1. Contattaci: Per iniziare il processo di reso, contattaci via email a [indirizzo email] fornendo il numero dell'ordine e dettagli sulla ragione del reso.

  2. Approvazione del Reso: Riceverai istruzioni dettagliate sulla procedura di reso e l'approvazione da parte del nostro team.

  3. Restituzione del Prodotto: Una volta approvato, restituisci il prodotto nelle condizioni originali e confezione protettiva.

Rimborso:

  • Rimborso Completo: I rimborsi saranno emessi per i prodotti idonei restituiti entro il periodo specificato.

Ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione. Per domande o ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarci. Grazie per la tua comprensione e la tua fiducia.

Cordiali saluti,

Il Team di Eventi in Festa